修理速報
Xperiaの裏パネルが剥がれた!?原因はバッテリーの膨張の可能性大!!
本日のお客様にお電話でご相談いただいた機種は「Xperia」
日本の大手企業「SONY」が開発しているスマートフォンで、高画質・高音質がウリの機種です。最近だと「Xperia 1Ⅱ」という機種が発表されて話題となりましたよね。実は私、「Xperia 1」という機種を使っているんですが、画質がかなり綺麗で操作性もいいのでオススメですよ、Xperia。
話は逸れてしまいましたが、本日のお客様のご相談が「裏パネルが剥がれてきた」という内容でした。なかなか裏パネルが自然と剥がれることなんて起こらないので、まずは実際に拝見してみようとなりご来店いただく運びとなりました。
お電話いただいてから１時間後・・・お客様のご来店です。早速端末を見てみましょう。
Oh・・・これはまた見事に・・・:(´◦ω◦｀):
しかもパネルがしっかりはまらない・・・ん？中に何か銀色の光るものが・・・パネルを取り外して確認してみると・・・
バッテリーだぁぁぁぁぁあああああ！！！見事に膨張してるじゃないですか！！！しかも若干なんてレベルじゃなくてガッツリ膨らんでる・・・一体なにがあったんだ・・・(((;°Д°;))))
お客様に詳細をお伺いしてみると、
・端末は３年使っている
・一度水没した経験がある
・以前からバッテリーの消耗具合に異変があった
とのこと。スマートフォンに搭載されている「リチウムイオンバッテリー」は寿命が約２年といわれています。その期間をとうに超えている＆水没による一部ショートを考えると、この膨張具合も納得です・・・(´;ㅿ;｀)
これはバッテリーの交換は必須ですな・・・ちょうど在庫もあったので即ご対応させていただくことになりました。裏パネルが膨張したバッテリーに押されてしまい若干変形していましたが、軽く熱を当て形状を復元することで再利用も可能になったので費用も抑えることに成功ヾ(´︶`*)ﾉ♬
ご来店いただいたのが午前中だったので夕方前にはご返却させていただき、お客様にも大変喜んでいただきました!!
iPhoneだけでなく、今回のようなXperiaやGalaxyなどAndroid端末の修理も行っておりますので、お困りの際は是非ご相談くださいね♪
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