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iPhoneの珍しい故障について

iPhoneの画面が全くつかない場合の修理について

[2017.05.23] スマホスピタル高田馬場

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

こんにちは!

スマホスピタル高田馬場店です★

 

今回は、iPhoneの画面が全くつかないよ!って場合の修理についてです。

 

はじめに、画面がつかなくなった場合の修理でよくあるご質問です。

・治りますか?

・画面の交換だけで大丈夫ですか?

・修理に入る前に、みてわからないですか?

・Appleで修理するといくらですか?

以上の質問を良く受けます。

 

答えは・・・

・確実に治りますとは言えません。

 →精密機器と言うこと、全く画面もつかない状態なので

  水没の可能性や基盤がやられてしまっている可能性があるからです。

マザーボード, 技術, デジタル, ハードウェア, Microscheme

・検証をしてみないと分りません。

 (お客様のご希望に合わせて、破損パーツを交換する場合もあります。)

 →パーツを交換してみて、画面が映る状態で動作確認をしてみて

  不具合箇所などを見つけていきます。

 

・見ただけでは確実なご案内ができません。

 →外がピカピカの状態でも、画面が映らない方もいらっしゃいます。

  なので、修理に入り検証をしてみる事が大切です。

 

・Appleの料金については分りません。

 →Appleのものではありませんので、料金についてはわかりません。

 

 

基本的に、過去事例から通常治っている症状でも

機械ものですから100%という案内ができないのです。

必ず治せますとはご案内できないところが心苦しいのですが

確実ではないことは、正直にご案内するのが大切だと思っております。

また、ご不安な点に関しては丁寧にご案内させて頂いております。

ほとんどのお客様はご理解いただけますが、

もちろん「やっぱり検討してみます」ということも問題ありません。

お客様がご納得されるのが一番ですからね♪

 

ご理解いただき、修理をさせていただけます場合には

スタッフ一同、誠心誠意お客様の大切なデータの復旧や端末の復旧に尽力させていただきますよ~( ^o^)ノ

一度、ご相談くださいませ!

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