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リコール問題⁉アイフォン6sをお持ちの方注目!

[2019.10.07] スマホスピタル高田馬場

さて、本日は興味深いニュースが入ってきましたので皆さんにもご紹介したいと思います(/・ω・)/

それが、アイフォン6s、6s+のrecall問題です!

じつは、特定のiPhone6s、6s+の端末で電源が入らなくなるなどの情報が相次いでいます(+_+)

それに対し、Appleは一部の端末に不具合があったことを認め

現在修理プログラムを実施中です\(^_^)/

 

シリアル番号をまずは確認しましょう!

対象の端末であるかが確認出来ます\(^_^)/

対象の端末であった場合に限り、Appleで正規の修理を受ける事が出来ます!

ではシリアルコードをどうやって見つけるのか?

一番簡単な方法は、設定から自分の端末の情報が見えるので

それで確認刷る方法です!!

しかし、電源が入らない症状に既に悩んでいる方もいるかと思います(>_<)

そういった方は、iTunesに繋げてみましょう!

環境設定と言うところから自分の端末の情報が見れるはずです!

 

それもできないそもそもパソコンに接続出来ないという方は、、

以下を参考にしてみて下さい!

 

Phone6sまでの物理ボタンの機種の入れ方は「電源ボタン」+「ホームボタン」の同時押しすると「強制再起動」になります(^_-)-☆

電源が落ち、再び起動してくる事を意味しています。その前に電源が落ちた後「電源ボタン」のみ離し、「ホームボタン」のみを押しっぱなしにします。

こうすると、「iTunesに接続」と表示が出ます!

IPhone7以降の感圧式ボタンの場合は、「電源ボタン」+「ボリュームマイナスボタン」が「ホームボタン」の代わりになります。

この状態であればパソコンに認識させる事ができます(^^♪

次にパソコンを見るとポップアップが出ているかと思います。内容は「リカバリーモードのiPhoneを見つけました」といった内容で「更新」「復元」と出てきます!

 

「更新」はデータを消さずに復旧させる事に対し、「復元」は初期化を意味します。まずは「更新」を選択して下さい(*^▽^*)

 

すると、接続中のiPhoneの更新プログラムがネット上からダウンロードが始まります!

時間は容量や通信速度によって変わりますが、そのまま次のポップアップがでるまでは放置になります(・∀・)

ここで成功すれば「アップデート」と同じように進めていくだけでデータがそのままで復活します。

これがダメだった、Appleに行ったら断られてしまった(;´Д`)

諦めるのはまだ早いです!

修理に出していましょう( *´艸`)

 

IMG_4469

そこで、修理店における(スマホスピタル高田馬場店)の作業というと、まずデータを残す方法を優先して行います。

そして個人で行うのとは違う方法で行います。まずバッテリーは新品の物に差し替えます。そして専用のソフトを使用しデータを消さない更新作業にはいります。

パソコンによって出来たりできなかったりという事もあるので、数台で順番に同じように作業する事があります(^_-)-☆

そして「リカバリーモード」で出来なかった場合は「DFUモード」で作業を行います!

DFUモードはiTunesで行うと初期化されてしまうので最終手段となります。

ただし、当店で使用する場合はiTunesを使わないので初期化の心配がありません!そして、それで復活した場合はデータがそのままです。

それでも出来ない場合は初期化を行い使用できるかどうか、出来なければ機種変更となります。

そこまでの時間がかかるので待てない方は仕方ありませんが、これだけの事を行う事でデータもそのままで返ってくる

または機種変更の費用を抑える事もできる可能性があります。まずは御相談下さい。

スマホスピタル高田馬場

新宿区高田馬場2-14-8 4F

TEL:03-6205-6303

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