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iPhone修理iPad修理、安心の3ヶ月保証

[2018.02.15] スマホスピタル高田馬場

こんにちは!

スマホスピタル高田馬場店です(*^_^*)

今回のご案内は「保証」について

修理をして終わりではなく、「3ヶ月間の保証」をおつけします(*^_^*)

どういう内容か?

その前に「保証」と「保険」の違いです(・∀・)

これ勘違いされる方が多いのです(・∀・)

保証は対象物の動作に不具合があった場合、交換等の対応しますよというものですね(・∀・)

一方保険は対象に相当する一定額の金銭を追加で支払い続けるまたは支払って、事故や破損時に備えるものですね(・∀・)

よく見かけるのは各キャリアで行っているスマホの保険ですね

購入時に追加で数百円から少し支払う事で、破損等したときに格安で修理または交換してもらえるものです(・∀・)

また一般的に物を購入した際、保証書がついていますね(・∀・)

あれは「不具合」または「○ヶ月間の動作は保証します」という認識です(・∀・)

それを超過した場合は「保証しません」ともとれます(´д`)

もちろん、うっかり届けるの忘れていた・・・紛失してしまった。

基本的には「購入者の責任」となるので対象外とされます(>_<)

遠方で購入した物についてもそうですね、メーカーから卸して販売している物でも店舗で全て管理している場合は購入店へ問合せする場合もあります。

遠方だから行けないと言ってしまうと、遠方で買わないようにする。ぐらいでしょう(*^_^*)

ただ、やはりメーカーさん等も誠意を出すところではあるので多少の融通が利く場合もあります(・∀・)

 

修理屋さんも同じです(・∀・)

 多少の融通が利きます(*^_^*)が、あくまで「保証ありきの融通になります」

例えば、靴の修理をしました。すぐにソールが剥がれました。これは保証で対応

すぐ転けてソールが剥がれました。これは自己破損

iPhoneやスマホの修理も同じです(*^_^*)

何年も割った事がないのに割れてしまった・・・交換し、すぐに落した。割れやすくなった。

それは違います(*^_^*)

1度目の破損状態により、変形による割れやすさはあるかもしれませんが、基本的にそんなすぐに割れません(・∀・)

「たまたま」「運が悪かった」となります(・∀・)

では割らないように、落さないようにネックストラップなどで備えるのもありです(・∀・)

割れや、傷、水没等自己破損の形跡がなければ、動作不良は保証で交換になります(・∀・)

 

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